對(duì)人(rén)負責,對(duì) ™™事(shì)負責,才能(néng)掀開(kā&←→≠i)職業(yè)的(de)天花(huā)闆。
——寫在前言
銷售經理(lǐ),作(zuò)為(wèi)房(f≤&¥áng)地(dì)産營銷行(xíng)業(yè₹✔•")中的(de)關鍵崗位,這(zhè)份工(gōα>ng)作(zuò)的(de)本質是(shì)什(shén)麽?
怎樣才能(néng)成長(cháng)成為(wèi)一(yī)∞<♣✘名合格的(de)銷售經理(lǐ)?
對(duì)于還(hái)未成長(cháng)起來(lái♦©)的(de)新人(rén)們,怎樣的(d¥∑↓∏e)經曆是(shì)值得(de)分(fēn)享的(de)?
帶著(zhe)這(zhè)些(xiē)問(wèn)題,小(xi→ ≥ǎo)編有(yǒu)幸采訪到(dào)西(xī)安公司曲江榮華項目的(de¥ ≠)銷售經理(lǐ)-崔莎經理(lǐ),希望通(♦±ε tōng)過和(hé)她(tā)的(de)交流能(néng)夠給大(dà)家(♠∏←£jiā)帶來(lái)一(yī)些(xiē)啓發!
初見(jiàn)崔莎經理(lǐ),她(£"♥±tā)給筆(bǐ)者的(de)第一(yī)感覺就(jiù)是₽←∞(shì)幹練、精神!通(tōng)過一(¶₽ ↔yī)番交流後她(tā)和(hé)她(tā)的(de)團隊又(↑®¥yòu)給筆(bǐ)者一(yī)種專業(yè)、務↔ 實的(de)印象!接下(xià)來(lái)小(xiǎo)編将通(tββ&ōng)過三個(gè)問(wèn)題,來(lái)向讀(dú)者闡述崔莎經理(₽→lǐ)對(duì)于銷售經理(lǐ)崗位的(de)心得(σ÷de)與體(tǐ)會(huì)!
曲江榮華項目銷售經理(lǐ):崔莎
銷售經理(lǐ)這(zhè)份工(gōng)作(zuò)本質是(sh±£ì)什(shén)麽?
這(zhè)是(shì)筆(bǐ)者對(→&duì)于崔莎經理(lǐ)進行(xíng)采訪的(de)第一(yī)個(gè)σ↓≥£題目,在我問(wèn)完之後,崔經理(lǐ)對(duìβ§✔α)我說(shuō)出了(le)她(tā)的(de)答(dá)案。π∞
她(tā)笑(xiào)著(zhe)說φ™(shuō):我覺得(de)我的(de)工(gōng)作(zuò)本 ←♣∑質就(jiù)是(shì)做(zuò)好(hǎo)↔Ω服務!首先是(shì)客戶做(zuò)好(h&&≥ǎo)服務工(gōng)作(zuò),正确的(de)将開(kāi✔σ₽β)發企業(yè)的(de)宗旨、理(lǐ)念、♦"β産品力傳遞給每一(yī)個(gè)人(rén),其次要(yào)為(wèiσ≈≤)我的(de)團隊服務,為(wèi)他(tā)們提供專業(yè✔π)的(de)培訓,夯實的(de)後台支撐!因為(wèi)銷售工∏λ(gōng)作(zuò)本身(shēn)就("εjiù)是(shì)對(duì)客戶負責,作(zu≥↔ò)為(wèi)銷售經理(lǐ)就(jiù)要(yào)負責的 ₽(de)更多(duō)一(yī)點:手底下(xià)的(¥ ∞de)員(yuán)工(gōng)、公司領導、甲γ$¶€方領導等等,這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)我™γ在這(zhè)份工(gōng)作(zuò)需要(yào)去(qù)負★責到(dào)的(de)。因為(wèi)®™隻有(yǒu)更好(hǎo)的(de)對(duì)λ®他(tā)們負責,才能(néng)使我們的(de)銷¶★售工(gōng)作(zuò)進行(xíng)的(de)&×更加順暢,團隊協作(zuò)能(néng)力也(yě)能(néng)更€≈¥好(hǎo)的(de)發揮出來(lái)。簡✘♣單來(lái)說(shuō),也(yě)就(ji÷πù)是(shì)大(dà)家(jiā)的(de)利益都(dō↕✔ u)能(néng)被照(zhào)顧到(d₩"ào)。
02
怎樣才能(néng)成長(cháng)成為(×§wèi)一(yī)名合格的(de)銷售經理(lǐ)?
大(dà)家(jiā)對(duì)于銷售經理(↕♥↕lǐ)有(yǒu)了(le)本質工(gōng)作(zuò★♣π )的(de)理(lǐ)解後,我想大(dà)家(jiā∞↑)應該更想知(zhī)道(dào),該如(rú)何去(qù)≤ ≠®做(zuò)到(dào)像崔經理(lǐ)一(yī)樣快(kuài)速的(de£₩)成長(cháng)?
崔經理(lǐ)在談到(dào)這(zhè)個(gè)問(wèn)題ε★的(de)時(shí)候,輕輕的(de)笑(x♥♦iào)了(le)笑(xiào)說(shuō):書(shū)山(shā♣♣n)有(yǒu)路(lù)勤為(wèi)徑,學海(≈¶hǎi)無涯苦作(zuò)舟!凡是(shì)追求學習(xí)、提升, ≠不(bù)斷要(yào)求自(zì)己,可(kě)能(néng)你(nǐ→"≈®)就(jiù)會(huì)一(yī)點一(→✘£yī)滴的(de)積累起來(lái)!我從(cóng)大(dà)學§>↓→一(yī)畢業(yè)就(jiù)開(kāi)始做(Ωzuò)房(fáng)産銷售了(le),前幾年(nián)也(yě)∑♠≤是(shì)從(cóng)置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始,學習↑ ↓(xí)前輩,積累經驗,在工(gōng)作(zuò)中學習(♥ ≥∑xí)他(tā)人(rén)的(de)長(cháng)處,• ₹完善自(zì)己的(de)不(bù)足,當然過程中也(yě)遇¶©到(dào)了(le)很(hěn)多(duō)的(de)不(bù)被理(l₩&☆ǐ)解,我都(dōu)時(shí)刻提醒自(zì)己,耐心解決每•"一(yī)個(gè)問(wèn)題,按時(s★₽hí)完成領導交代的(de)每一(yī)項工(g¶♠ōng)作(zuò),隻有(yǒu)對(duì®>✔§)工(gōng)作(zuò)負責,哪怕不(b≤™♥ù)被理(lǐ)解都(dōu)沒問(wèn)題,有(y↓αǒu)些(xiē)事(shì)情最終總會(huì)被大(dà)家(ji∏ā)理(lǐ)解的(de)!這(zhè)幾年>≠÷≈(nián)持續的(de)學習(xí)讓我在較短(duǎn)的€λ§≈(de)時(shí)間(jiān)成長(cháng)迅速♥,也(yě)有(yǒu)了(le)後來(lái)獨當一(yī)面的(d≤✔σe)能(néng)力!在這(zhè)裡(>'δlǐ)我要(yào)感謝(xiè)所有(yǒu)幫助過我的(de)領←§δ導和(hé)同事(shì)!
聽(tīng)完崔經理(lǐ)的(de)介紹後,我們又(yòu)在此σε問(wèn)題上(shàng)追問(wèn)了(le)一(yī)£∑ 句:“從(cóng)銷售工(gōng)作(zuò)♦÷☆♠角度出發,您是(shì)怎麽看(kàn)待團隊協作(zuò)的(d<§γe)?”
“銷售工(gōng)作(zuò)不(bù)同于其他(tā)重複性高(&gāo)的(de)工(gōng)作(zuò),我們每一(λ☆ yī)天所遇到(dào)的(de)問(wαφèn)題和(hé)機(jī)遇都(dōu)是(shì)不(b≈™♠§ù)同的(de),這(zhè)樣團隊成員(yuánδΩ")之間(jiān)的(de)默契配合,就(jiù)顯得(de)λ♣•™尤為(wèi)重要(yào)。所以在晨會(huì),晚會(huì₹π)時(shí),我會(huì)時(shí)不(bù)時(shí)的(ε Ω∏de)提出一(yī)些(xiē)觀點,比如(rú)‘在完成自(z'απεì)己工(gōng)作(zuò)的(de)♦☆✘同時(shí),要(yào)思考一(yī)下(x™•$ià)我該怎麽做(zuò)才能(néng)更好(hǎo)π✘♦♣的(de)幫助其他(tā)團隊成員(yuán₽♥)?’在大(dà)家(jiā)都(dōu)能(nénδ↕g)有(yǒu)這(zhè)個(gè)意識之後,團隊的(de)配合度'∞↓↓更高(gāo)了(le),團隊成員(yuán)之間(jiān)更加φ信任彼此,工(gōng)作(zuò)效率自(zì)然穩步提升。”崔經♣ 理(lǐ)如(rú)是(shì)說(shuō)道(dà ↑₽o)。
對(duì)于還(hái)未成長(cháng)起來(l←↕φ<ái)的(de)新人(rén)們,怎樣的(de)經±>↔$曆是(shì)值得(de)分(fēn)享的(d§>≠≤e)?
在成為(wèi)銷售經理(lǐ)的(de)這(zh♥§↑&è)幾年(nián),我一(yī)直在向團隊成員(yuán)分(fēn)享<¥'₩我的(de)成長(cháng)經曆。希望我的(de)★≤經曆能(néng)讓他(tā)們在後續的(♥σ↓φde)職業(yè)道(dào)路(lù)中,少(shǎoα↕↓)走彎路(lù)。
以禦湖(hú)藍(lán)灣項目來(lái)說(∏εshuō),2019年(nián)4月(yu ™₽φè)底進場(chǎng)。前期有(yǒu)半年(nián)的(de)時(shí♣ ≠)間(jiān),置業(yè)顧問(wèn)接待客戶時€•(shí),我有(yǒu)時(shí)間(jiān)基本'≤都(dōu)會(huì)幫談,然後在每天的(de)晚會(huì)時÷∏×(shí),總結當天遇到(dào)的(de)客戶問(wèn)題,分(fēn)析σ≥ε解決辦法,給團隊成員(yuán)後期談客提供新的(de)思路(lù)。∑當然這(zhè)個(gè)辦法現(xiàn)在看(kàn)來(lái)成效®&還(hái)是(shì)很(hěn)明(míng)顯的(de),大(dà)∑☆>家(jiā)在談客戶時(shí)遇到(d≠δφào)的(de)大(dà)多(duō)數(shù±λ)問(wèn)題都(dōu)能(néng)自(zì)主解決,當然這(zφ₩♦€hè)也(yě)是(shì)我最希望看(kà≤β>n)到(dào)的(de)。所以,最後我想送給大(dà≤€λ)家(jiā)的(de)一(yī)句話(hσ≥uà)就(jiù)是(shì)咱們華信行(xíng)地(dì)産的(de)≥₩←企業(yè)價值觀,我認為(wèi)挺好(hǎo)的(de),這(zhè)α∑也(yě)是(shì)我加入公司以來(lái)時(σεshí)刻要(yào)求自(zì)己的(de✔<♣)職業(yè)準則,那(nà)就(jiù)是(shì):專業(yè)" &↔、務實、盡責、誠信!
通(tōng)過對(duì)崔莎經理(lǐ)的≈₽(de)采訪,我們對(duì)于她(tā)和(hé)她(→ tā)的(de)工(gōng)作(zuò)有(yǒu)了(le)更清楚的(♦₹de)認知(zhī),真可(kě)謂功夫不(bù)負有(y♣♠ǒu)心人(rén),我們也(yě)想送給崔經理(lǐ)一∞♦§→(yī)句話(huà):寶劍鋒從(cóng>®δ)磨砺出,梅花(huā)香自(zì)苦寒來(lái)!願她(tā)在未來≥γ(lái)的(de)職業(yè)道(dàφ ¶o)路(lù)上(shàng)繼續堅持本心,追求專業(yè),越走越遠( ≥yuǎn),越來(lái)越好(hǎo)!